Podczas pracy z dużą ilością materiałów łatwo zauważyć, że największym kłopotem nie zawsze jest brak informacji, lecz trudność w późniejszym odnalezieniu tego, co realnie było ważne. Rozmowy, dokumenty, nagrania i wiadomości powstają w różnym czasie i na prawdę bardzo często mają odmienną formę. W takich przypadkach pojawia się zastosowanie narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję do budowy i porządkowania zapisów.
Notatki ai mogą powstawać na podstawie dostarczonego tekstu, transkrypcji rozmowy albo innego materiału, a następnie przyjmować bardziej uporządkowaną postać. Sposób działania zależy od konkretnego rozwiązania, dlatego nie każda funkcja będzie dostępna w każdym narzędziu. Warto także pamiętać, że automatyczne opracowanie nie jest tym samym co ręczne sporządzenie notatki. System rozpoznaje wzorce w przekazanym materiale i na tej podstawie projektuje skrót, co może prowadzić do pominięcia informacji uznanych za mniej istotne.
W praktyce dużo uzależniony jest od rodzaju materiału, który ma zostać opracowany. Krótkie spotkanie z jasno określonym tematem jest relatywnie łatwe do uporządkowania, natomiast rozmowa, w której kilka osób zmienia wątki, stosuje skrótów myślowych lub odnosi się do wcześniejszych ustaleń, stawia przed takim systemem większe oczekiwania. AI notes mogą wówczas przedstawić główne zagadnienia, ale niekoniecznie zachować wszystkie współzależności między poszczególnymi wypowiedziami. Szczególną uwagę warto zwrócić na liczby, terminy, nazwy własne oraz zdania zawierające zastrzeżenia. Właśnie takie elementy mają znaczenie praktyczne, a równocześnie ich interpretacja może zależeć od kontekstu. Jeśli w źródłowym materiale występuje niejasność, automatyczne opracowanie nie musi jej rozwiązać. Może jednakże nadać jej bardziej uporządkowaną formę, przez co pierwotna niepewność będzie mniej widoczna.
Kolejnym zagadnieniem jest sposób korzystania z gotowych zapisów. Jedna osoba może potrzebować krótkiego opisu całej rozmowy, inna będzie szukała konkretnych ustaleń, a jeszcze inna zechce zachować chronologiczny przebieg wydarzeń. Z tego powodu przydatność notatki zależy nie tylko i wyłącznie od jakości rozpoznawania treści, niemniej jednak także od jej późniejszego użycia. Przy dłuższych materiałach znaczenie ma możliwość szybkiego dotarcia do określonego fragmentu. Przy krótkich zapisach ważniejsza może być prostota i czytelność. Zbyt mocne skracanie treści również może być problemem, ponieważ kilka zdań pozbawionych kontekstu w pewnych sytuacjach nie wystarcza do odtworzenia sensu całej rozmowy. W pracy z takimi narzędziami rozsądne jest więc traktowanie wygenerowanego zapisu jako opracowania materiału, a nie automatycznego odpowiednika pełnego źródła. Gdy detal ma znaczenie, warto odwołać się do pierwotnego tekstu lub nagrania.
Nie można pomijać też kwestii danych przekazywanych do systemu. Nagranie spotkania lub dokument mogą zawierać informacje, których nie należy udostępniać bez odpowiedniego sprawdzenia zasad przetwarzania. Tyczy się to w głównej mierze danych osobowych, informacji zawodowych, treści wewnętrznych oraz materiałów powierzonych przez inne osoby. Przed użyciem określonego rozwiązania warto zaznajomić się z jego sposobem przechowywania i przetwarzania danych a także sprawdzić, jakie ustawienia można zmodyfikować. Na prawdę istotna jest też kontrola gotowej notatki. Nawet o ile tekst wygląda spójnie, nie oznacza to w sposób automatyczny, że wszystkie szczegóły zostały zapisane prawidłowo. W sytuacji treści powstających na bazie rozmów szczególne znaczenie ma jakość nagrania, wyraźne rozróżnienie mówców i ilość dostępnego kontekstu. To właśnie te czynniki na prawdę często decydują o tym, czy samoczynnie przygotowany zapis będzie odpowiadał rzeczywistemu przebiegowi rozmowy.
Źródło: ai notes.
